Laatst bijgewerkt: september 2026

1. Over dit privacybeleid

Asal Foodcompany hecht waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gebruiken, hoe wij deze beschermen en welke rechten u heeft.

Dit privacybeleid is van toepassing wanneer u onze website bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw gebruik van onze webshop kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Bezorg- en factuuradres
• Postcode en woonplaats
• Bestel- en aankoopgegevens
• Betaalinformatie en betaalstatus
• Bezorg- en afhaalinformatie
• Berichten en andere informatie die u aan onze klantenservice verstrekt
• Technische gegevens die noodzakelijk zijn voor de werking en beveiliging van de website

Wij verzamelen alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening of waarvoor een andere geldige wettelijke grondslag bestaat.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij kunnen persoonsgegevens gebruiken voor:

• Het verwerken en uitvoeren van bestellingen
• Het verwerken en controleren van betalingen
• Het bezorgen of gereedmaken van bestellingen voor afhalen
• Het versturen van bestel- en serviceberichten
• Het beantwoorden van vragen en behandelen van klachten
• Het uitvoeren van terugbetalingen wanneer dit van toepassing is
• Het voeren van onze administratie
• Het voorkomen en onderzoeken van misbruik of fraude
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Het verbeteren en beveiligen van onze webshop en dienstverlening

4. Betalingen

Betalingen via onze webshop kunnen worden verwerkt door externe betaaldienstverleners. Deze partijen verwerken de gegevens die noodzakelijk zijn om de gekozen betaling uit te voeren.

Asal Foodcompany ontvangt niet noodzakelijk alle betaalgegevens, zoals volledige bank- of kaartgegevens. Wij ontvangen wel de informatie die nodig is om te kunnen vaststellen of een betaling succesvol is uitgevoerd.

5. Bezorging

Wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van uw bestelling, worden relevante persoonsgegevens gebruikt voor het bezorgen van uw bestelling.

Dit kan bijvoorbeeld uw naam, bezorgadres, telefoonnummer en eventuele bezorginstructies omvatten.

6. Delen van persoonsgegevens

Asal Foodcompany verkoopt uw persoonsgegevens niet.

Wij kunnen persoonsgegevens delen met dienstverleners wanneer dit noodzakelijk is voor onze bedrijfsvoering of om uw bestelling uit te voeren, bijvoorbeeld met aanbieders van:

• Webshop- en hostingdiensten
• Betaaldiensten
• Bezorg- en logistieke diensten
• Administratieve of boekhoudkundige diensten
• IT- en beveiligingsdiensten

Wij delen alleen gegevens die voor de betreffende dienstverlening noodzakelijk zijn.

Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens verstrekken wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens langer te bewaren.

Administratieve en fiscale gegevens kunnen gedurende de wettelijk verplichte bewaartermijn worden bewaard.

8. Cookies

Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de webshop, bijvoorbeeld voor het winkelmandje, beveiliging en andere websitefuncties.

Wanneer wij cookies gebruiken waarvoor toestemming vereist is, vragen wij hiervoor toestemming via de daarvoor beschikbare instellingen of cookiemelding.

9. Beveiliging

Asal Foodcompany neemt passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, wijziging of openbaarmaking.

Geen enkele online omgeving kan echter volledig vrij van risico's worden gemaakt.

10. Uw privacyrechten

Afhankelijk van de situatie heeft u onder de toepasselijke privacywetgeving onder andere het recht om:

• Uw persoonsgegevens in te zien
• Onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren
• In bepaalde gevallen uw persoonsgegevens te laten verwijderen
• De verwerking van uw gegevens te laten beperken
• Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
• In bepaalde gevallen uw gegevens over te dragen
• Een eerder gegeven toestemming in te trekken

Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@asalfoodcompany.nl.

Wij kunnen u vragen om aanvullende informatie om uw identiteit te controleren voordat wij een verzoek uitvoeren.

11. Klacht over persoonsgegevens

Heeft u een vraag of klacht over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken? Neem dan eerst contact met ons op, zodat wij kunnen proberen het probleem op te lossen.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde Nederlandse privacytoezichthouder.

12. Wijzigingen

Asal Foodcompany kan dit privacybeleid wijzigen wanneer onze dienstverlening, website of wettelijke verplichtingen veranderen.

De meest actuele versie wordt op onze website gepubliceerd. Bovenaan deze pagina staat wanneer het privacybeleid voor het laatst is bijgewerkt.

13. Contact

Asal Foodcompany
Heereweg 466
2161 DH Lisse
Nederland

Telefoon / WhatsApp: 06 38363013
E-mail: info@asalfoodcompany.nl
Website: www.asalfoodcompany.nl
BTW-nummer: NL004369383B08
KvK-nummer: [nog toevoegen]