Online kunt u betalen met de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden. Bij afhalen in Lisse kunt u, indien u voor betalen bij afhalen heeft gekozen, contant of met pin betalen. Contant of met pin betalen bij thuisbezorging is niet mogelijk.

Tot maximaal één uur na het plaatsen van uw bestelling kunt u contact met ons opnemen om producten toe te voegen of te verwijderen. De wijziging is pas definitief na bevestiging door Asal Foodcompany.

Bij het verwijderen van producten moet het geldende minimumbestelbedrag behouden blijven.

Na het plaatsen en bevestigen van een bestelling bieden wij geen reguliere mogelijkheid tot annuleren. Wettelijke consumentenrechten en uitzonderingen blijven van toepassing.

Ja. Wanneer afhalen beschikbaar is, kunt u uw bestelling ophalen bij Asal Foodcompany in Lisse. Bij afhalen kunt u, indien gekozen tijdens het bestellen, contant of met pin betalen.

Wanneer een besteld product onverwacht niet beschikbaar is, nemen wij contact met u op. In overleg kunnen wij een passend alternatief aanbieden. Is er geen passende oplossing, dan wordt het reeds betaalde bedrag voor het niet-geleverde product terugbetaald.

Gekoelde en diepvriesproducten worden tijdens voorbereiding en bezorging met extra zorg behandeld. Na ontvangst dient u deze producten zo snel mogelijk op de juiste temperatuur te bewaren.

Controleer uw bestelling bij ontvangst. Neem bij een ontbrekend, beschadigd, verkeerd of niet correct geleverd product zo snel mogelijk contact met ons op. Wij beoordelen de melding en zorgen afhankelijk van de situatie voor een passende oplossing.